Nakon neuspješne pljačke ljekarne, policija privodi narkomanku Nikitu (Anne Parillaud). Premda je osudi na smrtnu kaznu policija lažira njenu smrt i odluči joj pružiti još jednu priliku, da za protuobavještajnu službu uklanja nepoželjne ljude.
Dva neurotika, koji za Božić rade na telefonskim linijama za psihološku pomoć, zatečeni su u katastrofi kada trudna žena, njen pogrdan dečko i transvestit posjete njihovu kancelariju…